海信冰箱更新于2017-09-22

• 1技术特点
• 2售后服务

1.技术特点

海信冰箱是一个很成熟的产品，其拥有很多先进技术：

1、双离子除菌养鲜技术：

双离子除菌养鲜技术，可通过正负离子群产生巨大能量促使细菌死亡。

2、360度矢量变频技术:

在制冷技术领域，360 °矢量变频是目前技术最高、最先进的制冷技术。目前国内海信是唯一掌握此技术的冰箱企业。

3、双制冷双循环：

冷藏室和冷冻室各有单独的制冷循环系统，和独立的蒸发器，可以满足不同间室对不同温度的需求。也可彻底防止各间室串味。

4、智能加湿技术：

智能加湿技术可将冰箱内多余的水分变成水蒸气，然后再吹到果蔬室里面去，可保持食物的水分不被蒸发掉，保湿效果非常好。

5、6A技术：

海信冰箱在6项性能指标均达到或高于A级标准。这6A主要是指在保鲜质量，制冷速度，保温性能，能耗等级，超低静音，冷冻能力六个方面。

6、智能无霜技术：

海信改变了送风方式，可以自动除霜化冰。

7、活水保鲜技术：

SPA水离子保鲜技术，可以把空气中而定水分子电解成微分子水，让食物充分吸收，保持食物充分新鲜。

2.售后服务

在安装使用产品之前，请您认真阅读本售后服务条款，国家三包政策《国家新三包规定》-家用电器及其它商品，以便您能充分享受到我公司提供的服务

第一条　为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。

第二条　本规定所称部分商品，是指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督管理部门发布。

第三条　列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

第四条　目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。

第五条　销售者应当履行下列义务：

(一)不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品;

(二)保持销售产品的质量;

(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售;

(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效和三包凭证。

(五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。海冰售后六大原则

【服务宗旨】顾客永远是第一位

【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意

【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲

【服务作风】快捷服务、专业服务、诚信服务

【服务承诺】顾客至上，服务周到，杜绝乱收费

【服务标准】专业化技术、规范化管理、品质化服务